Тайный покупатель в Альфа-Клиник

Сегодня, как и обещали, наш «Тайный покупатель» Ирина оценила посещение

стоматологической клиники «Альфа-Клиник»

Общее впечатления:

+ Удобное месторасположение — удобно добираться и на машине и на метро.

+ Приветливое обслуживание. И, конечно же, о моем визите мне напомнили заранее.

Клиника:

+ Клиника чистая и опрятная, приятный интерьер. Есть лицензия.

+ Туалетная комната чистая.

+ В уборной имеются одноразовые зубные щетки и паста — что очень удобно, ведь зачастую врача посещают в конце рабочего дня после обеда и перекусов.

Кабинеты:

+ Кабинеты очень чистые, техника новая. На подголовник при мне надели новый одноразовый чехол, заменили нагрудную салфетку и стаканчик. Так же врач при мне открывал новый набор инструментов.

+ Имеется кабинет для рентгена. Во время процедуры медсестра при мне протерла соприкасающиеся с лицом участки оборудования.

Консультация и лечение:

+ У всех специалистов имеются научные звания. В кабинетах висят многочисленные сертификаты, об участии в различных конференциях и симпозиумах. И хотя это, безусловно, не является стопроцентной гарантией качества, но свидетельствует о том, что специалисты клиники не стоят на месте, обучатся всему новому, передовому в области стоматологии.

+ Считаю большим плюсом, что врач во время осмотра не только предложил лечение, но также, предупредил меня о возможных осложнениях. Это позволило мне принять взвешенное решение и быть готовой ко всем вариантам развития событий. Осложнений, конечно, не произошло, но я рада, что была в курсе.

+ Во время процедуры для моей безопасности на меня надели очки и пленку для защиты губ.

+ На потолке предусмотрен экран телевизора, чтобы пациент не скучал во время процедуры.

+ Не могу не отметить качество используемого в клинике обезболивающего. После проведения процедуры он очень легко отошел, хотя обычно я очень мучаюсь ноющими болями.

В целом мне очень понравилось, как мне проводили лечение. И это несмотря на то, что не люблю ходить к стоматологам. Врач и весь персонал были очень вежливыми, отвечали на все мои вопросы, дали все необходимые рекомендации. Цены оказались весьма приемлемые  и меня не пытались развести на какие-либо дополнительные процедуры, что тоже весьма приятно. По десятибалльной шкале оцениваю свое посещение «Альфа клиник» на десять баллов.